MOBILE Preguntas frecuentes

Términos Completo a http://www.mgive.com/a

¿Cuánto de mi donación de texto irán a la organización no lucrativa?

100% de su donación de texto es entregado a la organización no lucrativa.

¿Cómo puedo cancelar mi donación de texto?

Una vez que haya confirmado su donación al responder con Sí, mGive no puede cancelar su donación. Póngase en contacto con su operador de red para obtener más información.

¿Cómo puedo confirmar que mi texto fue a través de la donación?

Ir a la www.mgive.org/receipt e introduzca su número de móvil. Si la donación no fue aceptada (y no se ha donado a cualquier otras campañas), se le dijo que no se han encontrado donaciones para ese número de móvil y usted debe intentar de nuevo. Si la donación se llevaron a término o si ha donado a otra campaña, un número PIN será enviado a través de texto a su teléfono y tendrá que entrarla en el sitio solicitado. Luego podrá ver la confirmación de todas las donaciones que ha realizado a través del número de teléfono móvil que fue introducido.

¿Puedo donar más de $10?

La mayoría de proveedores de servicios inalámbricos le permitirá a donar hasta US $20 (dos donaciones de $10 o cuatro donaciones de $5) para una palabra clave específica, pero hasta $100 a un pequeño código específico (por ejemplo, 90999). Por lo tanto, si ya le han dado $20 a una organización en particular, puede donar a otros clients de mGive que son capaces de aceptar donaciones de texto.

Acabo de hacer una donación de texto, ¿por qué estoy recibiendo múltiples mensajes de texto de usted?

Cuando usted hace una donación de texto, usted recibirá un texto de nuevo preguntando a usted para confirmar su donación respondiendo con la palabra SÍ. Una vez que usted responda con SÍ usted recibirá una nota de agradecimiento/mensaje de confirmación de que su donación ha tenido éxito. A continuación, recibirá una vez más el texto que le solicitará que responda con SÍ si desea recibir alertas de la organización no lucrativa. No es necesario para responder a este mensaje si no quieres recibir actualizaciones. Si desea recibir actualizaciones de texto tendrá que responder con SÍ.

Yo envié mensajes de texto STOP, ¿por qué me mandas otro texto?

Al enviar la palabra STOP, se nos exige que le envíe un mensaje de seguimiento que indica que no recibirá más mensajes. Si envía la palabra STOP de nuevo, volverá a recibir este mensaje de confirmación de nuevo. Traté de texto en la palabra clave, pero hay un mensaje diciendo que el código corto ha caducado. ¿Qué significa esto?
Este mensaje significa que usted tiene la prima de mensajería de texto (cualquier cosa que le costará dinero) bloqueado en el teléfono. Usted necesitará llamar a su proveedor de servicios inalámbricos para tener SMS Premium activado si desea hacer una donación.

¿Qué compañías están participando en las campañas de donación de texto?

  • AT & T Wireless
  • Verizon Wireless
  • T-Mobile
  • Sprint
  • Alltel
  • US Cellular
  • Virgin Mobile
  • Cellular South
  • Cincinnati Bell
  • nTelos
  • Cricket
  • Cellcom
  • Plateau Wireless
  • Hawkeye
  • Simmetry Wireless
  • Pocket Communications
  • Mid-Tex Cellular
  • NEMont Tel Coop
  • Leaco Rural
  • CableVisión
  • Union Wireless

¿Cuánto tiempo tardará mi donación de móvil para ser remitidos a la caridad?

Esto varía en cada compañía, sin embargo, cada compañía está haciendo todo lo posible para obtener los fondos para la caridad lo más rápidamente posible.